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Droit de rétractation (14 jours)

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans motif ni pénalité.

Comment procéder ?

  1. Téléchargez et complétez le formulaire type de rétractation (modèle ci-dessous).
  2. Envoyez-le via la page Contact / SAV (ou par e-mail : info@helipro.re) en précisant votre numéro de commande.

Modèle de formulaire (à copier/coller)

— Déclaration de rétractation — Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) ci-dessous :

• Commande n° :

• Reçue le :

• Nom :

• Adresse :

• E-mail :

• Référence(s) article(s) :

Date :

Signature :