Droit de rétractation (14 jours)
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans motif ni pénalité.
Comment procéder ?
- Téléchargez et complétez le formulaire type de rétractation (modèle ci-dessous).
- Envoyez-le via la page Contact / SAV (ou par e-mail : info@helipro.re) en précisant votre numéro de commande.
Modèle de formulaire (à copier/coller)
— Déclaration de rétractation — Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) ci-dessous :
• Commande n° :
• Reçue le :
• Nom :
• Adresse :
• E-mail :
• Référence(s) article(s) :
Date :
Signature :